党的十五届四中全会“关于国有企业改革与进步若干重大问题的决定”和全国九届三次人代会“政府工作报告”均指出:本钱管理、资金管理是目前国有企业管理的薄弱环节,也是企业管理水平低下的集中表现。本钱管理是资金管理的基础,加大本钱管理是提升国有企业管理科学的保证。本钱管理的核心是要获得角逐优势,提升角逐能力。企业的角逐能力可以划分为经营竞争优势和策略竞争优势。笔者觉得,这两种能力应用于本钱管理之中,形本钱文所要研究的“本钱角逐‘与”角逐本钱“。
1、本钱角逐是企业存活与进步的首要条件
本钱角逐是企业为获得角逐优势,努力寻求减少本钱渠道的一种方法。近年来,伴随整个社会进入“微利年代”,一些企业家深切地感觉到,在商品水平达到肯定水平后,企业面临的角逐挑战,就是价格角逐,实质上是一场本钱角逐战。商品符合水平需要,只是获得了进入市场的通行证。在市场角逐中,要想争取顾客,战胜角逐对手,就需要在优质首要条件下实行底价格角逐,而底价格是打造在商品低本钱的基础之上的。基于这种考虑,现在国内很多企业广泛拓展了各种形式的本钱角逐。总结这类本钱角逐的方法,主如果:
1、围绕目的本钱,推行管理革新。推行目的本钱管理,控制本钱以减少价格是提升企业经营竞争优势的主要方法之一。目的本钱管理通过外部市场内部化,使企业形成一种内在的角逐机制。具体做法是,先依据市场定出价格,再依据价格减去肯定收益得出本钱的控制目的。这就是邵钢“模拟市场核算”的核心内涵。国内一些企业通过学习应用这种办法,获得了较好的成效。如一汽金杯企业的“本钱管理减法模式”,从商品设计、原材料采购、生产制造、销售服务、水平管理等每个环节入手,推行本钱目的控制,三年来,单车本钱降低了9000元,盘活出售二手资产总额589964万元,清理对外投资收回本息2900万元,节省开支上亿元。当然上述目的本钱的有效推行,是借用于肯定的方法来保证的,邯钢使用的是“本钱否决制”。其他公司结合自己特征使用不一样的办法,如浙江兰溪轮峰公司实行内部个人买断式目的本钱控制法,发动有能力的职员参与公司二级核算单位本钱减少目的的公开投标竞聘。中标者需要以肯定的风险金作抵押(一般需要在5万元以上),对二级核算单位的减少本钱目的进行买断或动态风险经营。公司逐月进行动态考核,并规定相应奖惩标准,也收到了较好的成效。
目的本钱管理是不断革新与进步的,如日本企业的本钱企画,改从商品的规划、设计、试生产等阶段入手加大本钱控制与管理,它实质上就是对欧美式生产过程目的本钱管理的一种革新,在日本的很多企业,特别是汽车制造业如丰田汽车、日产汽车等公司,收到了明显的成就。近年来,国内企业在这方面的革新也层出不穷,如天津澳迪斯电梯公司的“以用户认可为目的的本钱管理模式”,山东水泥厂的“人本特点的目的本钱管理”等就是这方面的代表性案例。目的本钱管理唯有革新才有生命力,这将成为国内企业本钱管理的一项要紧课题。
2、借用成本控制,严格本钱管理。国内有不少企业从成本控制入手加大本钱管理。如肇东市乳品厂的“漏斗式本钱管理”,从指标设置入手,将各种生产与管理成本一次性输入到每一个部门、职位和个人,形成漏斗广口;然后推行单指标逐级包保,变动成本、固定成本分项控制,转为由专化综、由宽及窄的流势;最后,根据预期的成本控制目的由漏口输出。这种漏斗式本钱管理调动了企业职员减少本钱的积极性,提升了企业经济效益。再如浙江三狮水泥股份企业的“成本控制协作法”,通过与原材料提供商的协作,在水泥包装袋,燃料等方面展开本钱成本控制,并在内部“星级”管理的严格规范下,大幅度地减少了商品本钱,1999年包装袋和燃料两项共节省310多万元。除此之外,一些企业为了推进全公司范围内的降本活动,纷纷提出了以“省能源、省资源”为主要内容的具体目的,号召职员们在每一根焊条、每一颗螺钉的用法户都要力求节省,与广泛拓展各种形式的合理化建议活动等。通过严格成本管理,企业的本钱角逐意识增强了,广大职员之间以节省成本、减少本钱为主要内容的角逐机制得到了较好的发挥。
3、围绕规模效益,努力减少本钱。围绕规模降本钱、促效益是国内外企业一同的本钱角逐策略。只有达成大量量规模生产,才能有效地减少生产本钱,最大可能地减少价格,以增加销售额;相应地,经过销售额的扩大,又进一步扩大了产量,进一步减少本钱,在本钱减少之后,立即减少价格,第三带来销售量的增加,第三扩大生产规模。这种规模、本钱、底价、规模的良性循环是企业加大市场价格角逐的基本形式。
在进行大规模生产过程中,企业需要处置好多品种生产与大规模生产的关系。在角逐十分激烈,需要减少本钱的市场条件下,企业应考虑以少品种的大量量集中生产,达成低本钱底价格取胜的市场角逐战术。由于,生商品种过多,间接本钱成本势必加强,生产本钱就会相应上升。一般说来,生商品种数增加1倍,单位本钱中的间接成本相应增加30-40%,同时也会干扰原材料本钱。据有关专家剖析统计,每一种原材料或外购零部件增加两倍,采购成本降低5-10%。如生商品种降低一半,仅此一项,劳动生产率就可提升30%以上,包含原材料本钱在内的总本钱可以节省17%。但,假如大企业在整个生产过程的每个环节的衔接点上处置得当,同样可以达成多品种小批量低本钱的最好生产经营效益。如一汽金杯公司面对市场需要的多元化,尽管车种增加,每一种车型的生产量降低,但平均每名从业职员的生产台数和每百元固定资产的产量得到了提升,生产本钱大幅度降低。
4、围绕科技进步,减少商品本钱。企业本钱角逐需要充分贯彻技术经济原则,向技术管理要效益,这已成为国内各大企业的共识。如杭州钢铁集团公司通过使用高新技术和新型实用技术,改造原有些老设奋、老工艺,入仅使钢和铁产量增加,还使每吨本钱耗费降低了186%,成为全国75家主要钢厂的效益标兵,贵阳方大集团在铝复合板粘胶的生产上,借用于自己的一批结构力学专家,运用价值工程,围绕功能改进商品,1999年节省本钱400多万元。从调查状况看,一些搞得最好的企业都有一套合适自己特征的技术与经济结合的本钱管理办法,他们在飞速减少本钱、减少价格,获得市场角逐优势方面的一同特征是围绕科技进步,不断减少本钱。
2、角逐本钱管理是企业获得角逐优势的基础和保证
角逐本钱管理不局限于本钱角逐。角逐本钱管理是一种以角逐理论为基础,以市场角逐为动力,以获得角逐优势、创造客户价值为目的的一种系统的本钱控制和管理的办法,是对传统本钱管理的一种进步与健全。
1、角逐本钱管理是一种以客户为中心的本钱管理。角逐本钱管理的目的是为客户提供最大、最多、最好的价值,即有更多、更好的用法功能的实质利益。企业之间的角逐,从根本上说,是企业为客户创造价值能力之间的较量。企业只有真的能为客户创造价值,才拥有独一无二的角逐优势,才可以获得策略角逐的能力。企业从为客户提供商品到为客户创造价值是角逐本钱管理不同于传统本钱管理的一个要紧特点。所谓为客户创造价值,一是由花费在企业商誉等无形资产中的本钱所体现的价值。如企业通过追加为客户义务服务或无偿服务等耗费的资金所带来的客户信誉和靠谱性的提升;二是由各种客户感受得到的免费支出所形成的价值,譬如企业通过减少客户本钱,提升客户收益等手段所创造的客户价值。上述二个方面都表明,角逐本钱并不是一味强调减少本钱,而是将着眼点放在创造价值上,只须可以为客户创造价值,即便本钱高于以往水平,现在暂时可能少获或不获收益,但只须能提升企业整体价值,增强长期角逐优势,就应当觉得是一种明智的方案。
强调以客户为中心、为客户创造价值,需要改变过去企业以销售和盈利为主导的策略和文化定位,应当花大力气在某种业务中争取最大的价值份额。为此,企业需要重视能力的培养,需要从商品、服务转向企业规划:一是需要整体地察看考虑;二是企业改革过程完全由与客户交流的水平决定;三是在整个改革过程中需要不断地、有计划地补给能量;四是需要有计划地确定和排除改革的障碍。现在国内的一些企业正在朝这类方面努力,如浙江三狮水泥股份企业的Supply chain管理办法,四川长虹企业的信息集成办法(即围绕加大内部管理推行企业步骤再造,如进销存)等。
2、角逐本钱管理是一种与年代进步相适应的动态本钱管理。随着着互联网、信息技术在经济范围的全方位渗透,不断革新本钱管理办法以获得角逐优势就成为角逐本钱管理的一项要紧策略。角逐本钱管理包括两项中心内容,一是不断修正和健全传统的本钱管理办法,即重新审视和规范标准本钱制,革新存货本钱管理办法,优化本钱管理决策行为,推广和应用本钱管理再生方案等;二是加快信息技术与角逐本钱管理的有机融合。目前比较时尚的是“优化的Supply chain管理”。Supply chain是角逐本钱管理中的一个要紧定义,它体现了动态本钱管理的特质。面向客户,将提供商、商品制造企业、运输业和分销公司等都视为创造客户价值的实体,而每一个企业既是链中某个企业商品的用户,又是另一个企业的提供商。优化的Supply chain管理借用于互联网、信息技术准时满足客户需要,在降低各环节之间延误的同时,达到最小库存、最小总本钱以达成增值最大化。
3、角逐本钱管理是一种策略性的本钱管理。获得策略竞争优势是21世纪企业获得成功的基本条件,角逐本钱管理的目的决定了它是一种策略性的本钱管理。主要包含以下三项内容:
一是以差异化策略聚集企业核心能力。伴随国内加入WTO及经济全球化,角逐本钱管理的基本策略就是要获得超越国际、国内角逐对手的差异化价值体系,塑造企业的核心能力。差异化的基础决不是某种要点或特定商品及技术,由于商品和技术是企业策略中最易被模仿的。而以企业的水平形象、商品设计和选择、职员培训、信息管理软件与对提供商的仔细选择和控制等相应的过程为基础的差异化策略则是角逐对手很难模仿的。现在,国内的一些企业已感觉到了这种重压,如海尔公司结合角逐本钱管理,正在积极考虑自己的核心能力是什么、将来应侧重于积累哪种能力等问题。有的企业还做了一些尝试,如山东水泥厂的“人本特点的本钱管理”,与北京开关厂的“99 ‘l’=0”的管理模式和江苏如东啤酒厂的“本钱水平薪资制”等。如东啤酒厂这种水平与本钱结合的办法使1999年1—6月份,达成利税同比增长3542%。这表明,结合企业文化、水平形象等加大本钱管理,是聚集企业核心能力的一种要紧方案。
二是以价值链互联网获得角逐优势。价值链是指每个企业的价值创造都是拿货、生产、发货、经销、服务等基本活动和一些辅助活动过程的集合体,假如这类价值创造活动中的本钱和绩效可以超越角逐者,它就可以获得角逐优势。价值链互联网的方案安排,除去强调企业自己的价值链外,还需要通过上述的“优化的Supply chain管理”,使其与提供商、商家和最后客户之间寻求合作,以获得角逐优势。
三是以信息链交流企业的各项管理。角逐本钱管理需要借用于信息链(信息互联网、信息集成、信息频道等)来推行其管理策略,以使技术与经济更紧密地结合在一块。譬如,在现代金融工程技术的基础上,借用于互联网链系统,设计和开发合适常识经济年代企业管理特征的角逐本钱管理模式如角逐式期权本钱管理模式等;再如,结合企业资源规划(进销存)系统(信息链的一个节点)等,来达成本钱管理的现代化、科学化,最后达到提升本钱管理价值(为客户创造价值)最大化的目的,等等。总之,但凡把角逐的基点置于创造价值的策略过程,都是在从根本上寻求和打造我们的长期角逐优势。
3、小结
本钱角逐是与8、九十年代企业角逐的重点相适应的,它的特征是通过拟定策略来减少本钱、提升企业经济效益。进入21世纪,企业角逐策略的重点发生了变化,相应地本钱管理的特点也转化为:打造和保持革新能力,围绕以客户为中心,努力提升角逐优势,为企业创造更高的价值。
21世纪企业获得角逐优势的基本要点是“目的管理、企业核心能力和信息技术的应用”,而这三大要点又可以按角逐能力进一步划分为经营竞争优势和策略竞争优势两个方面。本钱角逐所体现的是一种经营竞争优势,它总是只能保持企业的短期优势。从大家上述调查的一些企业状况看,国内企业在深入拓展本钱角逐的同时,也正在寻求和打造符合自己特征的角逐本钱策略。现在的重点是要不断总结企业的成功,发挥其示范效应有哪些用途;并加大规范和引导,使企业真的意识到策略竞争优势对提升企业管理和增强效益的重要程度,并自觉地拓展对角逐本钱管理的研究与应用。
21世纪的本钱管理就是角逐本钱管理,它是将角逐本钱与本钱角逐有机融合的一种现代本钱管理,对于促进国内目前的本钱改革与进步具备十分要紧的现实意义。